La maggior parte delle segnalazioni arrivano dalle principali destinazioni di vacanza
o dagli aeroporti. È l’associazione belga Touring a tirare le somme sul fenomeno
dello smarrimento dei bagagli. “In cinque anni, abbiamo riscontrato un aumento del
73% delle segnalazioni durante le prime sei settimane di vacanza. Rispetto allo scorso
anno, le chiamate sono aumentate dell’11%, da 366 a 405. Quelle relative ai voli
rappresentano circa il 48%. “Altri casi riguardano le valigie perdute in alberghi,
aeroporti, o sulla strada.” “Il crescente numero di passeggeri, gli scali agli
aeroporti, i tempi sempre più brevi tempi di transito e le procedure di sicurezza
per i bagagli più grandi possono spiegare le perdite e i furti delle valigie, come
la disattenzione dei viaggiatori,” ha aggiunto Touring. Alcuni semplici consigli
sia in fase preventiva che in caso di smarrimento, per Giovanni D’Agata, presidente
dello “Sportello dei Diritti” , posso servire a rendere meno stressante una
vacanza o un viaggio perché perdere il bagaglio può essere un problema serio e
che può capitare a tutti. In primo luogo bisogna tenere sempre d’occhio e sotto
la nostra vigilanza, almeno fin quando non vengono imbarcate nelle stive, le nostre
valige o borse. Ciò perché le persone sono generalmente meno attente in vacanza
rispetto alla vita quotidiana. É opportuno, quindi, che i vacanzieri appongano
etichette sulle loro valigie, con i loro dati di contatto e il loro paese di destinazione.
Negli aeroporti, infatti, circa il 30% del bagaglio non sono etichettati, che non
aiuta a trovare i proprietari. È molto importante, infine, dichiarare immediatamente
presso i servizi di “lost & found” nel caso di furto o smarrimento di bagagli appena
si giunge nel paese di destinazione. In tutto il mondo, secondo alcune statistiche,
ogni anno si perdono circa 34 milioni di valige. In Europa, verrebbero persi circa
15,7 bagagli per ogni 1.000 passeggeri. Entro il 2019, il numero di passeggeri in
aereo dovrebbe raggiungere oltre 4 miliardi all’anno a livello globale, il che potrebbe
spingere verso l’alto il numero di valigie perse a 70 milioni.