Occhio ai giocattoli. IKEA oggi ha annunciato il ritiro dal mercato di tutti i mantelli
del costume da pipistrello LATTJO, dopo aver ricevuto alcune segnalazioni relative
a tre bambini che si sono procurati graffi e abrasioni sul collo mentre giocavano.
I bambini hanno avuto difficoltà a slacciare il mantello e a toglierlo. IKEA non
ha ricevuto comunicazioni di lesioni che abbiano richiesto assistenza medica, ma
ha deciso di ritirare il prodotto in via precauzionale, per evitare il rischio di
lesioni al collo. “IKEA ha una politica di tolleranza zero in materia di sicurezza
dei bambini e non possiamo accettare il rischio di incidenti durante il gioco. L’indagine
condotta dopo le segnalazioni dei nostri clienti ha rivelato che la chiusura in velcro
del mantello non si apre facilmente. Dopo quanto accaduto, inoltre, IKEA definirà
dei chiari requisiti per questo tipo di velcro. Ritiriamo immediatamente il mantello
dal mercato come misura precauzionale, ma ci impegniamo anche a migliorare i futuri
prodotti fissando nuovi requisiti in materia di sicurezza per i bambini,” ha precisato
Cindy Andersen, Business Area Manager di IKEA dei Piccoli. La sicurezza è da sempre
una priorità per IKEA e per questo invitiamo i clienti che hanno acquistato il mantello
del costume da pipistrello LATTJO a non utilizzarlo e a riportarlo in qualsiasi negozio
IKEA, dove riceveranno il rimborso. Il mantello del costume da pipistrello LATTJO,
evidenzia Giovanni D’Agata, presidente dello “Sportello dei Diritti [1]”, è
in vendita in tutti i mercati IKEA da novembre 2015.I clienti possono riportare il
mantello del costume da pipistrello LATTJO in qualsiasi negozio IKEA, dove riceveranno
il rimborso, senza bisogno di presentare lo scontrino fiscale. Per ulteriori informazioni,
visita IKEA.it o contatta il Servizio Clienti al numero verde 800 92 46 46, dalle
9 alle 20, da lunedì a sabato.