Il gigante del mobile Ikea mercoledì ha richiamato un distributore di
acqua per animali domestici di a Hong Kong, in quanto due cani sono
stati segnalati per essersi soffocati dopo che le teste sono rimaste
incastrate nella cupola del contenitore. Il richiamo in tutto il mondo
del distributore di acqua Lurvig, in vendita in 15 mercati dallo
scorso ottobre, è arrivato dopo che la società ha ricevuto i
rapporti dei due incidenti. IKEA si scusa per eventuali inconvenienti
e ringrazia i clienti per la comprensione. “Siamo rattristati dagli
eventi che hanno provocato il soffocamento di due cani. Sappiamo che
gli animali domestici sono importanti e amati membri della famiglia
per molti dei nostri clienti “, ha dichiarato Petra Axdorff,
responsabile dell’area commerciale di Ikea, in Svezia.” Ad Ikea, la
sicurezza viene sempre prima di tutto ed è per questo che abbiamo
deciso di richiamare il distributore di acqua Lurvig.” I clienti
possono restituire l’articolo a uno dei quattro negozi Ikea locali o a
due punti di ritiro merce per un rimborso completo. Non è richiesto
lo scontrino fiscale. Nell’ottica d’informazione quotidiana ai
consumatori in materia di allerte, lo “Sportello dei Diritti
[http://www.sportellodeidiritti.org/]” nella persona del presidente
Giovanni D’Agata, ricorda che la procedura di richiamo riguarda solo
il un distributore di acqua per animali domestici in questione. Sulla
base delle conoscenze attuali, tutti gli altri prodotti Ikea non
comportano alcun rischio.