Il fatturato del gambling online cresce a spron battuto, così come il numero degli italiani che affolla le sale virtuali dei casinò online: è quanto emerge dall’annuale report realizzato dall’Osservatorio del Politecnico di Milano sullo stato dell’arte del settore giochi di fortuna e scommesse in Italia.
I numeri parlano chiaro: nonostante la somma media investita annualmente dai giocatori italiani nel 2017 sia rimasta stabile attorno ai 120 euro, il giro di affari complessivo è cresciuto a 1,37 miliardi di euro, grazie ad un costante incremento del numero degli appassionati di poker, blackjack e roulette virtuali, giunti a sfondare i 3,7 milioni (tenendo conto anche dei giocatori occasionali).
Il successo delle piattaforme per i giochi di fortuna a distanza: il ruolo dei controlli
Se il successo dei portali web che propongono i cosiddetti “giochi di fortuna a distanza” continua a crescere, una parte importante del merito va alla decisa azione di contrasto dei gestori che non operano nell’ambito della legalità, con ovvi risvolti positivi anche per la sicurezza e la serenità dei giocatori.
Così, lo scorso anno, la sempre più ricca proposta dei casinò online italiani riusciva a superare gli introiti delle scommesse sportive realizzate sul web, sfiorando i 570 milioni di euro di fatturato. Oltre agli elementi già visti, il grande successo si spiega anche tenendo conto dell’ormai capillare diffusione di tablet e smartphone, che, grazie ad app dedicate al gambling sempre più intuitive, performanti e coinvolgenti, hanno reso l’accesso alle sale da gioco virtuali una questione di pochi tap.
Chi garantisce la sicurezza dei giocatori online?
Aumentano i giocatori, si moltiplicano le possibilità di accesso ai tavoli dei casinò online e persino le modalità di pagamento con il boom delle criptovalute; così, parallelamente all’offerta, cresce anche l’esigenza di controlli e di sicurezza, non solo per promuovere il gioco responsabile, ma anche per garantire la protezione dei dati personali e, ovviamente, uno svolgimento equo e scevro da qualunque tentativo di manipolazione dei vari intrattenimenti proposti.
Ad occuparsi del fondamentale ruolo di vigilante sul comportamento degli operatori attivi in Italia è l’ADM, ovvero l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (spesso ancora oggi identificata con la sigla AAMS), cui spetta l’onere di rilasciare la concessione per l’esercizio delle cosiddette piattaforme SGAD (Sistema di Gioco A Distanza).
Casinò online sicuri con autorizzazione AAMS: come riconoscerli
L’offerta del gioco online diventa insomma sempre più ricca e variegata, ma orientarsi nel mare magnum virtuale di annunci, banner pubblicitari e promesse di facili guadagni non è un’impresa semplice, specie per l’utente che non possiede particolari abilità informatiche ed è semplicemente alla ricerca di un po’ di svago all’interno di un ambiente protetto.
Come riconoscere una piattaforma web sicura? E quali sono i requisiti di un casinò online affidabile e rispettoso degli utenti? Analizziamo degli elementi basilari, prendendo spunto da SNAI.it tra i primi siti casino italiani per numero di utenti e tra i più attenti alla promozione del gioco sicuro e responsabile.
1 – Logo AAMS e numero di concessione
Una piattaforma per il gambling online autorizzata all’esercizio dei giochi online presenta due elementi immediatamente riconoscibili: il logo AAMS (che da qualche anno viene proposto anche nella nuova versione, meno conosciuta ma assolutamente valida) e, in genere nel footer del sito, il numero della concessione. Diffidare dai siti che non specificano queste informazioni è un ottimo punto di partenza per scremare l’offerta online e affidarsi ad un gestore sicuro.
2 – Sicurezza Hardware e Software
Come avviene il rilascio della concessione AAMS? La piattaforma SGAD deve superare tutta una serie di attente verifiche che spaziano dagli elementi hardware a quelli software, con l’obiettivo di garantire l’imparzialità e la casualità dell’esito dei giochi di fortuna (secondo calcoli di probabilità che riproducono in maniera fedele quelli reali), ma anche di assicurare la totale protezione contro qualunque tentativo di manomissione dei sistemi o di accesso alle utenze e ai dati personali degli iscritti.
SSI
Difficile riassumere in poche righe tutti gli adempimenti richiesti dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli per la certificazione di un casinò online. Tra gli altri fattori, spiccano ad esempio le misure di sicurezza adottate per garantire un accesso limitato ai server che ospitano la piattaforma di gioco, che per ovvie ragioni devono essere soggetti ad interventi solo da parte del personale autorizzato. I cosiddetti aspetti SSI, ovvero quelli relativi alla Sicurezza dei Sistemi Informatici, passano naturalmente anche per l’adozione del protocollo Https, che garantisce connessioni sicure e scambi di dati criptati, per meccanismi di autenticazione collaudati, registrazione della cronologia dei login e impostazione di processi di timeout che interrompono la sessione dopo lunghi intervalli di inattività.
RNG
Come accennato, il fulcro delle verifiche dell’ADM non riguarda solo privacy e sicurezza, ma anche la natura di ciascun singolo gioco e, più nello specifico, del cosiddetto “RNG”. Questa sigla sta per Random Number Generator, ovvero “generatore di numeri casuali” e rappresenta l’elemento chiave del casinò online: è questo software, infatti, ad assicurare la totale aleatorietà delle giocate e a garantire la stessa, identica probabilità di vincita per ciascun giocatore.
Il compito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, o dell’ente da essa incaricato è particolarmente delicato da questo punto di vista: prima di concedere l’autorizzazione all’esercizio, il codice sorgente dell’RNG deve essere attentamente studiato, alla ricerca di qualunque eventuale bug, accidentale o intenzionale.
Una curiosità sull’affascinante mondo dei sistemi matematici e statistici che si nascondono alle spalle dei giochi di fortuna online: il regolamento ADM ammette anche il ricorso a generatori di numeri casuali basati su sistemi hardware, veri e propri apparati fisici che elaborano le sequenze numeriche in questione basandosi su fenomeni quantistici come l’effetto fotoelettrico o il rumore termico.
3 – Chiarezza su regole e probabilità di vincita
Un casinò online affidabile basa la sua comunicazione sulla trasparenza. Non è un caso se SNAI.it sceglie di dedicare ampio spazio alla spiegazione dei giochi e alle loro regole: l’utente deve sempre essere messo in condizione di divertirsi in modo consapevole e, a tale riguardo, descrivere nel dettaglio le differenze tra la roulette francese, americana ed europea, ad esempio, permette di sedersi al tavolo virtuale evitando gli errori dovuti all’inesperienza.
L’altro dovere del gestore del casinò online è quello di rendere sempre accessibili i dati relativi alle probabilità di vincita. Su SNAI.it è presente una sezione dedicata proprio alla probabilità di vincita dei vari intrattenimenti proposti sul sito, tra cui rientrano anche quelli delle diverse varianti di roulette, poker, blackjack e slot machine proposti. Questo importante dato è riportato come “RTP”, cioè Return To Player, ovvero una statistica del ritorno atteso, sul lungo termine, per quel determinato gioco. I valori dell’RTP dei giochi di fortuna a distanza sono in genere superiori al 90% ma, anche quando si considera uno stesso operatore, la percentuale può crescere rendendo (almeno in linea teorica) più convenienti alcuni tavoli piuttosto che altri.
4 – Tutela del giocatore
Tra le caratteristiche che distinguono i casinò online che permettono di divertirsi in modo sicuro e controllato figurano infine le policy relative alla tutela della salute degli utenti: come stabilito dall’ADM, il gestore della piattaforma SGAD è sempre tenuto a promuovere il gioco responsabile, mettendo in campo tutte le risorse utili allo scopo.
In primo luogo, l’accesso al gambling online deve essere riservato ai maggiorenni, attraverso una puntuale verifica dell’identità e della data di nascita dei nuovi iscritti. In più, in fase di registrazione e di apertura del conto gioco, ai nuovi utenti è richiesto di impostare un budget settimanale massimo, così da eliminare alla radice la possibilità di spendere più di quanto desiderato.
La promozione del gioco responsabile passa poi anche attraverso strumenti molto specifici, come quello del test di autovalutazione, grazie al quale è possibile analizzare il proprio rapporto con il gambling online fino ad arrivare alla possibilità di attivare l’autoesclusione, momentanea o permanente, dell’account.
Infine, su SNAI.it trovano ampio spazio anche suggerimenti relativi alla protezione del proprio account, al riconoscimento dei possibili tentativi di phishing da parte di soggetti terzi e ai canali attraverso i quali richiedere supporto in caso di qualsiasi difficoltà.